Softnew Informática Ltda

Quem somos!

A Softnew Informática Ltda, é uma empresa gaúcha que atua na área de desenvolvimento de sistemas para cobrança desde 1995,é especializada em TI, Banco de Dados Cliente/Servidor, desenvolvimento de sistemas com linguagem multi-plataforma, Outsourcing e consultoria em recuperação de crédito.

Nossa equipe é formada por especialistas em tecnologia da informação, administradores de empresas, tecnólogos em processamento de dados. Tendo como princípio básico e objetivo disponibilizar sistemas eficientes e comprometidos com o lucro, proporcionando o melhor custo benefício a seus clientes.

Nossa Matriz está localizada em Canoas onde estão instalados nosso Departamento Comercial e de Desenvolvimento.

Módulos do Produto

Sistema de Acesso.

(clasgd.exe) - Controla a entrada e cadastro dos usuários do sistema, bem como as funções e autoridades de acesso de cada usuário..

Controle da Cobrança.

(cob.exe) - Principal módulo do sistema, nele são realizados os cadastros e emitidos todos os relatórios.

Atendimento On-line.

(sao.exe) - Módulo responsável pelo atendimento ao devedor.

Controle Judicial.

(clajud.exe) - Módulo responsável pelo sistema jurídico, controle processual e agenda dos advogados.

Intercomunicação com Clientes.

(clasic.exe) - Módulo responsável pelas intercomunicações (importação e exportação de arquivos).

Complemento da Cobrança.

(sysccc.exe) - Módulo responsável por funções complementares a cobrança, geração de planilhas em excel e importações especiais.

Gerenciador de Impressão.

(sfimpwin.exe) - possibilita visualização dos relatórios antes da impressão, emissão dos bloquetos bancários e envio de SMS.

Controle Comercial.

(scr.exe) - Módulo responsável pelos representantes comerciais (prospecção).

Consulta da Ligações Telefônicas.

(clascl.exe) - Módulo responsável pelo gerenciamento das ligações telefônicas realizadas de forma automática pelo sistema.

Módulo de Discagem.

(sfmodial.exe) - Módulo responsável pelas ligações automáticas (pabx ou voip).

Administrativo for Windows.

(sfnadm.exe) - Módulo responsável pelo controle financeiro, fluxo de caixa e conciliação bancária.

Cobrança Eletrônica Escritural.

(sce.exe) - Módulo responsável pela gerenciamento e geração de bloquetos bancários em massa (campanhas).

Gerencia Informações Externas.

(infoex.exe) - Módulo responsável pelas pesquisas externas de devedores. São empresas externas que fornecem dados de localização de devedores através de layout específicos.

Monitora Consulta On-line.

(online.exe) - Módulo responsável pelo cadastro dos usuários da Consulta On-line na Internet. Esse módulo é locado separadamente apenas para clientes que disponibilizam acesso via internet através de seu site.

Telemarketing Ativo.

(sftelmar.exe) - Sistema de telemarketing que possibilita envio automático de mensagens gravadas em arquivo (.wav) de cobranças de débitos ou lembranças de vencimento de parcela de acordo à vencer.

Interface URA.

(sfura.exe) – Gerencia a criação de listas para a discagem pela URA.

Gerenciamento de Usuários.

(sfgerusu.exe) - Sistema de Gerenciamento de Usuários para cadastros/atualizações dos mesmos.

Monitoramento de Usuários.

(sfmonusu.exe) - Sistema para Monitoramento de Usuários para visualização da atividade/inatividade dos usuários.

Suporte

Renova